HE88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng he88.pro.
Cập nhật lần cuối: 2026Sáu nguyên tắc cốt lõi mà HE88 áp dụng để bảo vệ thông tin người dùng Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ HE88 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được.
HE88 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ việc cung cấp dịch vụ.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ HE88.
Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý bảo mật. HE88 không lưu trữ thông tin ví hay tài khoản ngân hàng trực tiếp trên hệ thống.
HE88 chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận – không thu thập thừa.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, HE88 cam kết thông báo ngay lập tức và hỗ trợ xử lý theo quy trình nhanh nhất.
Chào mừng bạn đến với HE88 – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách HE88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại he88.pro.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ ai tương tác với nền tảng HE88 dưới bất kỳ hình thức nào. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung Chính sách bảo mật này.
HE88 có thể cập nhật Chính sách này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong cách xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu vận hành mới. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó.
HE88 thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa trải nghiệm và đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính:
| Loại dữ liệu | Chi tiết thu thập | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại, tên đăng nhập | Tạo và quản lý tài khoản |
| Dữ liệu xác minh | Ảnh CCCD/CMND, thông tin địa chỉ | Xác minh danh tính, tuân thủ quy định |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút, phương thức thanh toán đã dùng | Xử lý thanh toán, phòng chống gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Bảo mật tài khoản, phân tích hệ thống |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, thời gian phiên, trang đã truy cập | Cải thiện dịch vụ, chơi có trách nhiệm |
Ngoài ra, HE88 có thể sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ tùy chọn của bạn, đo lường hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa nội dung hiển thị.
HE88 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu tại HE88. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền đều được thực hiện qua các kênh thanh toán điện tử được mã hóa, đảm bảo thông tin tài chính của bạn được bảo vệ tuyệt đối.
Khi bạn thực hiện giao dịch qua bất kỳ phương thức nào trong số này, thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp bởi hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán theo tiêu chuẩn bảo mật của họ. HE88 không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví hoặc thông tin thẻ ngân hàng trên máy chủ nội bộ.
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ dữ liệu.
Các biện pháp bảo vệ kỹ thuật mà HE88 triển khai bao gồm:
Toàn bộ dữ liệu truyền tải qua kết nối HTTPS được mã hóa end-to-end, ngăn chặn nghe lén hoặc can thiệp từ bên ngoài.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa kịp thời.
Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ tách biệt để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố bất ngờ.
HE88 hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản người dùng chống lại truy cập trái phép.
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý và chống gian lận. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn.
Là người dùng HE88, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ HE88 qua địa chỉ email [email protected] hoặc kênh chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất.
HE88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động an toàn của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.
Các loại cookie HE88 sử dụng bao gồm:
Bạn có thể kiểm soát và tắt cookie không bắt buộc thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
HE88 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Nền tảng không cố ý thu thập hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 21 tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này, bạn có thể liên hệ HE88 qua:
HE88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất. Chính sách bảo mật này được xem xét và cập nhật định kỳ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.